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편리함은 생각보다 더 가까이에 있습니다. 무엇이든 물어보세요! 고객님께 편리한 서비스를 제공하는 콜센터ARS를 안내해 드립니다.

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1)긴급출동 등의 하이카 서비스

2)자동차 사고접수

3)장기,일반보험 계약 신규가입 및 변경, 해지업무

- 계약상담

- 변경, 해지업무

- 신규가입 문의

4)질병 및 상해사고접수

- 사고접수

- 보험금청구서 및 구비서류안내문 팩스 자동발송

5)자동차보험 계약 신규가입 및 변경, 해지업무

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6) 대출 및 펀드상담, 퇴직연금 업무

- 보험계약대출신청 및 상환관련 업무

- 아파트 담보대출 등 상환관련 업무

- 펀드상품 관련 업무

- 퇴직연금 관련업무

7)증명서 셀프서비스

- 교통사고 피해확인서

- 자동차 가입증명서

- 연말소득공제 납입증명서

8)임직원 안내 및 고객불편사항 접수

- 임직원 안내

- 자동차보상, 긴급출동 불편사항 접수

- 상품,계약,기타 불편사항 접수

※ 고객콜센터(1588-5656) 이용 요금 안내- 일반전화의 경우 시내요금을 기준으로 이용자에게 부과됩니다. 단, 시외요금은 현대해상에서 부담합니다.- 070 인터넷 전화 및 휴대전화의 경우 이용자 요금제 기준으로, 이용자에게 부과됩니다.