현대해상 - 내 차는 Hicar 내 인생은 HiLife 192.168.5.84
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현대해상화재보험주식회사(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와
관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 보험계약의 체결 및 대출계약의 체결 및 이행 등
  • - 보험계약상담, 보험계약 체결 및 인수여부 결정 판단
  • - 보험계약의 체결·유지·관리·상담·이행, 계약적부, 방문 건강진단, 의료자문, 보험금지급·심사, 보험사고조사
  • - 조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출, 검증
  • - 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공
  • - 보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자와 대출계약 및 대출계약에 이해관계가 있는자에 대한 법규 및 계약상
  • 의무 이행
  • - 보험계약 및 대출계약 관련 분쟁 대응, 고객, 가불금수령자, 채권결손처분 해당자의 이력 관리
  • - 고객별 보험계약정보 이력관리
  • - 제환급금 및 대출금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약 및 대출계약 변경신청 처리
  • - (자동차보험의 경우)보험가입경력 및 할인·할증등급의 적용 및 정정
  • - 보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보, 대출계약정보, 대출금 상환의 조회
  • - 대출계약의 체결여부 결정판단
  • - 대출계약의 체결, 유지, 관리, 상담, 이행, 대출금 지급 및 관리 등
  • - 자동차 손해배상 보장사업 분담금 관리 및 정책자료 활용
  • - 보험금 지급관련 분쟁대응 및 고객이력관리, 증빙서류 보존
나. 직원 채용 및 인사관리
1) 직원 채용
  • 가) 입사지원 행정 처리 및 채용 업무
  • 나) 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지, 입사 후 인력관리,
  • 업무 분배 등 직원 관리의 효율성 유지, 제고
2) 인사관리
  • 가) 인력관리(채용, 배치, 이동, 승진, 평가, 보상, 노무, 상벌), 급여 및 복리후생 관리(기본급, 퇴직금, 보너스, 제수당,
  • 연금지원, 단체상해보험, 보험료 급여이체, 대출급여상환, 신원보증보험, 퇴직연금 및 건강검진, 복지카드,
  • 근로자의 날 선물, 포상, 부임이사, 학자금, 경조금, 대부제공, 휴가, 콘도 신청과 같은 복리후생 일체) 등 직원 관리
  • 의 효율성 유지, 제고 및 근로계약상 의무 준수, 재직증명서 발급 등
  • 나) 소득세, 외국인세 기타 세금의 납부, 보건, 안전의무, 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과
  • 근로기준법 기타 고용 관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회의 제공, 보훈대상자, 장애인 확인 및 처우 제공,
  • 외국인 근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무 준수, 보안 유지 향상 및 점검 등
  • 다) 경력증명서 발급 등 퇴사자 관리 업무
  • 라) 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도 되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에
  • 대비한 실사 등
  • 마) 그 외 인사 업무 수행 및 인사 서비스의 제공

다. 보험설계사, 대출모집인, 투자신탁상품 판매조직 위촉 및 관리
  • - 보험설계사, 보험대리점 및 대출모집인 위촉여부 판단
  • - 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회
  • 및 금융감독원의 금융사고자정보, 근로복지공단의 입직·이직·산재가입·적용제외 정보 등 조회
  • - 판매자격 유지를 위한 (위탁)교육 및 관리
  • - 우수인증설계사·대리점 선정 및 관리
  • - 영업팀장 생일관리
  • - 영업팀장, 우수법인 건강검진
  • - 펀드 판매권유인 등록 및 말소 처리, 보증보험 가입

라. 마케팅 및 광고 등에의 활용
  • - 회사의 상품·서비스 소개 및 판매, 사은·판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사, 고객만족도
  • 조사, 통계적 이용 등 내부 분석 및 공공기관의 정책자료 활용
마. 금융거래 설정 등
  • - 금융거래관계의 설정 여부 판단
  • - 금융거래관계의 설정·유지·이행·관리
  • - 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리
  • - 법령상의 의무 이행 등
바. 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공
  • - 전자금융거래의 내용추적 및 검색
  • - 보안정책 수립을 위한 통계
  • - 공인인증서 발급 및 관리
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 관계법령 규정에 의해 보존의 필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대하여는 채용 여부 결정시까지 보유·이용합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  • 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히
  •    곤란한 경우
  • 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

(1) 신용정보집중기관에 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...손해보험협회 등 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
...제25조에 의한 신용정보집중기관

제공목적
...보험계약 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무,
...펀드가입내역 조회

제공항목
...- 개인식별정보.(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, .전화번호, 휴대전화번호,
......전자우편주소)

...- 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보*, 보험종목,
......담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인ㆍ할증과
......특약가입사항*, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유)
...- 보험금지급정보
......(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)

...- 채권결손처분 관리 정보 (해당 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인번호, 채무액, ......채무자의 재산상태관련정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료,
......파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및
......변제 금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유)
...- 펀드계좌정보(계좌번호, 상품명, 계좌상태)

보유·이용기간
...신용정보집중관리·활용 등 신용정보집중기관의 업무목적 달성시까지
* 자동차보험의 경우
제공받는 자
...전국은행연합회, NICE신용평가정보(주) 등 신용정보회사

제공목적
...신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서
...정책자료로 활용, 세금우대한도 조회 및 관리

제공항목
...- 신용카드를 이용한 본인확인을 위한 개인정보(주민등록번호,
......신용카드번호·유효기간)
...- 개인식별정보(성명, 주민등록번호), 펀드계좌정보(계좌번호, 상품명, 계좌상태,
......지점명, 개설일, 만기일, 해지일, 세금우대 가입금액 등)
...- 담보대출,신용대출 등 대출과 관련하여 생성되는 채무자,
......담보제공자, 보증인의 개인식별정보 및 대출발생, 거래내역 및
......외부신용평가정보 등 신용도 판단에 사용될 수 있는 정보로서
......대출단계에서 발생한 정보, 세금우대한도 조회 및 관리

보유·이용기간
...신용정보집중관리ㆍ활용 등 신용정보집중기관의 업무목적..달성시까지

(2) 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...법원, 검찰, 경찰, 국토해양부, 세무서, 국세청, 병무청, 금융위원회(금융감독원 포함)

제공목적
...금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행
...보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 제공

제공항목
...- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호,
.....전자우편주소)

...- 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간,피보험차량 정보*, 보험종목,
......담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인ㆍ할증과
......특약가입사항*, 적용계약 유지여부,계약해지시 그 내용 및 사유, 입출금액)
...- 보험금지급정보
......(보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유,
......지급처명, 지급은행, 피해자)
...- 융자정보(대출종목, 채무자명, 대출금액, 대출잔액, 대출일자, 대출만기,
......담보소재지)
...- 수익증권 금융거래내역 (계좌번호, 펀드명, 거래금액, 거래좌수, 금일잔액,
......상대계좌번호, 금일잔고, 금일평가금액,

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
* 자동차보험의 경우
제공받는 자
...국세청, 예탁결재원, 금융위원회(금감원 포함)

제공목적
...원천징수 내역 검증, 주주 및 수익자 총회 개최를 위한 명부 제 출,
...운용보고서 및 자산관리보고서 발송, 펀드계좌이동 등, 사고조사, 분쟁해결,
...민원처리 등 법령상 의무이행

제공항목
...- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소등)
...- 펀드계좌정보(계좌번호, 소득금액, 원천세 정보, 상품명, 계좌상태, 잔고내역,
.....개설일, 만기일, 거래내역 등)

보유·이용기간
...업무목적 달성시까지.
...목적 달성 후에는 목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁 해결,
...민원 처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용
* 펀드의 경우

(3) 직원 채용 및 인사관리를 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단,
...종합고용지원센터, 한국장애인고용공단, 국가보훈처, 국세청

제공목적
...기관별 관계법령에 따른 의무이행

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민번호, 외국인등록번호, 출신지 또는 국적,
...주소, 성별, 자택전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소), 기관별

...관계법령에 따른 요구 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할때까지

제공받는 자
...건강검진 관련 의료기관

제공목적
...건강검진 실시(배우자 검진 포함)

제공항목
...배우자 검진 해당 임직원의 경우, 배우자의 개인식별정보를
...포함하여 제공

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할때까지

제공받는 자
...보험회사

제공목적
...단체상해보험 가입(임직원 본인, 배우자, 만 20세 미만 자녀),
...신원보증보험

제공항목
...단체상해보험 : 임직원 본인, 배우자, 만 20세 미만 자녀의 성명,
...주민번호, 임직원 사번, 소속
...신원보증보험 : 사번, 소속, 직위, 직무, 발령일,
...개인식별정보(성명, 주민번호), 개인계좌정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할때까지

제공받는 자
...교육위탁기관(보험연수원, 현대C&R 등), 인적성검사기관

제공목적
...외부위탁교육 실시, 인적성검사 실시

제공항목
...소속, 직위, 회사전화, 회사주소, 채용형태, 개인식별정보(성명,
...주민번호, 휴대전화번호, 전자우편주소), 교육 위탁에 필요한 요구 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...보험회사, 증권사, 은행 등 퇴직연금 취급 금융기관

제공목적
...퇴직연금 가입

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호,
...휴대전화번호, 전자우편주소), 입사일, 퇴직금 기산일, 임금,

...퇴직금중간정산일, 퇴직급여 추계액, 은행명, 계좌번호 등

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...신용카드사

제공목적
...복지카드 발급

제공항목
...사번, 소속, 직위, 성명, 주민번호, 휴대전화번호

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...백화점 등 근로자의 날 선물 구입처

제공목적
...근로자의 날 선물 물품 구입 및 배송

제공항목
...사번, 소속, 직위, 성명, 선물 배송지, 배송지 연락처

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...현대해상화재보험사내근로복지기금 및 공제회

제공목적
...사내근로복지기금 및 공제회 대출 집행 및 복지카드 자녀 포인트
...지급(사내근로복지기금)과 경조사비 지급(공제회)

제공항목
...대출 : 사번, 소속, 직위, 성명, 대출금, 은행명, 계좌번호
...복지카드(사내근로복지기금) : 자녀 성명, 자녀 주민번호
...경조금 지급(공제회) : 임직원 사번, 소속, 직위, 성명, 주민번호,
...전화번호, 주소, 경조사 대상자 성명, 주민번호 등

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...콘도 및 호텔

제공목적
...휴양시설 이용

제공항목
..이용하려는 임직원의 성명 및 전화번호

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...이사업체

제공목적
...부임이사 지원

제공항목
...임직원 성명, 소속, 직위, 이사전ㆍ후 주소, 전화번호

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...인쇄업체

제공목적
...상장 제작

제공항목
...사번, 소속, 직위, 성명

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

(4) 보험설계사 및 대출모집인 위촉 및 관리를 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...손해보험협회, 보험연수원

제공목적
...- 보험설계사 및 대출모집인 자격등록, 관리, 말소 업무
...- 보험설계사 및 대출모집인 자격시험관리 및 증빙서류 발급·보존
...- 모집인 보수교육
...- 우수인증설계사·대리점 선정 및 관리

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
...- 시험결과점수 및 합격여부
...- 등록 및 말소 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...한국 FPSB

제공목적
...FP 컨퍼런스 참가

제공항목
...개인식별정보(주민번호, 핸드폰, 전자우편주소)

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...아산병원

제공목적
...영업팀장, 우수법인 건강검진

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 외국인등록번호, 전화번호)

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단

제공목적
...기관별 관게법령에 따른 의무이행

제공항목
...개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호,
...휴대전화번호, 전자우편주소)
...기관별 관게법령에 따른 요구 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

(5) 펀드 투자상담사 등록 및 관리를 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...한국금융투자협회

제공목적
...펀드 투자상담사 자격 등록, 관리 말소 업무 등

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
...- 입사일, 학력 등
...- 등록 및 말소 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

(6) 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...손해보험협회, 손해보험사(재보험사 포함), 생명보험사, 공제사업자

제공목적
...공동인수, 재보험 및 비례보상 등 관련 규정에 의한 계약이행

제공항목
...개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
...- 보험계약정보, 보험금지급정보 등 관련 규정에 의한 요구 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...보험개발원

제공목적
...순보험요율 산출 및 통계자료작성, 기초율산정

제공항목
...개인식별정보,보험계약정보, 보험금지급정보 등 요율산정에 요구되는 정보

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

(7) 펀드 이벤트 행사를 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...집합투자업자
...(현대인베스트먼트, 한국 투자신탁운용, 삼성자산 운용,
...트러스톤자산운용, 미래에셋자산운용,
...신영자산운용,유리자산운용, 신한 BNP자산운용, 피델리티자산
...운용, IBK자산운용, JP모간 자산운용,
...알리안츠자산운용,현대자산운용

제공목적
...경품지급, 사은행사 등 고객 서비스 제공

제공항목
...개인식별정보(성명, 연락처,휴대폰 번호, 주소, 전자우편주소)

보유·이용기간
...업무목적 달성시까지.
...목적 달성 후에는 목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리,
...법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용

8) 펀드계좌의 설정,유지,이행,관리를 위한 개인(신용)정보 제공

제공받는 자
...우리은행

제공목적
...펀드 입금전용(가상) 계좌개설

제공항목
...- 개인식별정보(성명, 주민등록번호)
...- 계좌정보(가상계좌번호, 약정일정 등)

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제공받는 자
...싸인코리아

제공목적
...공인인증서 발급 및 관리(펀드온라인매매)

제공항목
...- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
...- IP 및 MAC주소, HDD Serial)

보유·이용기간
...제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

제4조 (개인정보처리 위탁)
회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의를 받아 회사가 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
  • 1. 국민/이용자/구성원의 민원사항 처리 등의 원활한 업무 수행을 위한 위탁
  • 2. 회사의 서비스 향상을 위한 위탁 등
회사의 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

수탁자

수탁업무
회사와 보험모집 위탁계약을 체결한자
(보험대리점,설계사,중개인) 및
회사와 대출모집 위탁계약을 체결한 자
(대출상담사,대출모집법인)
보험모집 및 사후관리
대출모집 및 사후관리

수집된 개인정보를 이용한 금융상품 소개 등

마케팅활동, 각종 금융 및 생활정보제공

- 보험모집자 소속, 연락처 문의 : 1588-5656
- 대출모집자 소속, 연락처 문의 : 02-3701-8206(융자부)

(주)현대C&R

사고접수 및 상담 등의 콜센터업무

금융거래관계의 계좌유지 및 관리

고객 문의사항 상담 및 응대(이메일 포함)

보험계약대출 관련 안내서비스, 대출계약의 상담 및 관리를
위한 안내서비스

완전판매모니터링(장기, 자동차보험, 펀드 가입자)

고객만족도조사모니터링(창구방문고객, 직원

VOC/대내민원만족도, 긴급출동, 고객관리 등)

미납안내, 통화내용품질모니터링(QA)

계약 및 대출관리 관련 아웃바운드 모니터링

금융거래조회 회신 및 보험거래조회 회신 업무

광화문사옥 등 사옥내 CCTV운영

현대해상 직원교육 및 영업교육

손해사정업체(위임시 별도 안내)

보험사고 조사 및 손해액 산정

병원(심사시 별도 안내)

보험사고 관련 의료심사 및 자문

리앤씨

보험사고 잔존물 매각업무

(주)디엠라인

고객 DM 발송(마케팅 및 광고)

현대하이카자동차손해사정(주)

하이카프라자 차량 업그레이드 서비스
고객 문의사항 상담 및 응대(이메일 포함)
장기보험 관련 사고접수, 사고조사, 보험금지급심사, 고객상담

자동차보험 관련 사고접수, 긴급출동,현장출동, 차량관리,
고객상담

일반보험 관련 보험조사, 위험관리 및 진단, 소방ㆍ 방재 컨설팅

현대해상자동차손해사정(주)

자동차보험 손해사정업무

일반,장기 주차장 정비업자,

운전학원종합보험 차량사고 손해사정업무

긴급출동 만족도 조사

KOSCOM

금융거래관계의 설정,유지,이행, 관리 전산처리

현대HDS

금융거래관계의 설정,유지,이행, 관리 전산처리

홈페이지를 통한 개인정보의 수집, 수집된 개인정보의 보관,
이메일 발송, 인터넷창구 회원 개인정보의 수집 및 보관·관리,
사이버 거래내역의 관리

입사지원자 및 임직원 개인정보 수집, 보관 및 관리

정보시스템 운영, 관리

전산사용자 지원

서버,보안시스템 운영

전산네트워크 관리

현대정보기술

전산시스템 운영

펀드 투자권유인

투자신탁상품 투자 권유 및 계좌관리

(주)트랜스코스모스코리아

각종 안내문 발송(퇴직연금)
대고객 안내문, 증권(보험계약, 대출계약)
생일자 카드

이벤트 경품 제공 및 배송업체
(구체적인 업체명은 이벤트 진행시 별도 안내)

이벤트 당첨자 경품 배송

당사와 보험모집 위탁계약이 체결된
컨설턴트, 보험대리점

수집된 개인정보를 이용한 금융상품 소개 등 마케팅활동,
각종 금융 및 생활정보제공

세인파라메딕의원, 의료법인 성광의료재단 차병원

보험계약 적부조사, 방문건강진단

내과 전문의 권용만

의료자문

에이원특종손해사정

보험계약 콜적부

(주)나라감정평가법인,

(주)대화감정평가법인

담보물의 감정평가 업무 및 공동주택 가격자문 업무

(주)써브감정평가법인,

(주)통일감정평가법인

담보물의 감정평가 업무

(주)가온감정평가법인,(주)가람감정평가법인,
(주)대한감정평가법인

담보물의 공동주택 가격자문 업무

서울신용평가정보(주),

KB신용정보(주)

전입세대 조사 및 임대차 조사 업무

중앙신용정보(주),미래신용정보(주),

(주)에스지신용정보

채권추심 업무

법무사강래숙

법무사이점수사무소

법무사배상권사무소

법무사황상석사무소

경규준법무사사무소

김수현법무사사무소

법무사정현아사무소

법무사김태식사무소

김재은법무사사무소

법무사양진호사무소

법무법인규로

등기사무, 소송대리(경매, 비송사건 포함) 업무

법무사사무소명인

법무사김수환사무소

고영민법무사사무실

박창득법무사사무실

법무사석동준

법무사권처운사무소

김영근법무사사무소

화인법무사합동사무소

법무사정용모사무소

법무사이상도사무소

법무사김재진사무소

법무사오정옥

법무사이경식사무소법무사김성근사무소
법무사이휴천

법무사전광호사무소

변호사김진현법률사무소

법무사노상일사무소

드림법무사사무소

이인수변호사사무소

법무사김현중-오번규사무소

법무사이삼구

법무사이황사무소

등기사무, 소송대리(경매, 비송사건 포함) 업무,

선순위말소(타금융기관대출 상환포함)업무

(주)플리페코리아

고객정보 전산화 입력/파기, 경품추첨/배송, 관련 문의 응대

한국능률협회컨설팅(KMAC)

고객만족도조사, SQI(콜센터품질조사)

우리은행

펀드

오혁진 법률사무소

법무법인 미래(장한각)

두우앤이우(조문현)

법무법인 우인

법무법인 한덕

강우식 법률사무소

법무법인 인앤인(경수근)

법무법인 에이펙스(김동윤)

법무법인 정세(박찬)

법무법인 세양(김광훈)

법무법인 로월드(문봉식)

법무법인 효원(김원일)

김종수 법률사무소

법무법인 R&C(김진)

한대삼 법률사무소

강신원 법률사무소

김주택 법률사무소

김경일 법률사무소

진형균 법률사무소

한준희 법률사무소

법무법인 신성(박영주)

법무법인 창원(백경석)

법무법인 서경(정인석)

김종환 법률사무소

법무법인 동래(조성래)

김희수 법률사무소

김형수 법률사무소

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손영섭 법률사무소

포항종합법률사무소(박재태)

법무법인 삼성(박창현)

김형태 법률사무소

정명합동법률사무소(정구훈)

법무법인 나은(석윤수)

곽용섭 법률사무소

서정일 법률사무소

김영선 법률사무소

법무법인 백제(안호영)

법무법인 선우(강성명)

유길종 법률사무소

법무법인 로컴(양동학)

법무법인 서석(김균영)

박승옥 법률사무소

법무법인 남도(고재욱)

자동차보험계약건 중 소송건의 소송대리 위임

법무법인 선우

법률ㆍ세무 고객상담(이메일 및 콜백 서비스)

대성전산

자동차보험 각종 안내문 발송
위탁계약시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고,
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제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1. 자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
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  • 4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를
  •    이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체없이 수정하겠습니다.
  • 5. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라
  •    처리합니다.
제6조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 보험계약 체결 전 사전조회, 보험계약 체결시 등 수집항목 각항들을 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
(1) 수집항목
가. 보험계약 체결 전 사전조회
  • - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 피보험차량정보(자동차보험의 경우), 전화번호, 휴대전화번호,
  • 전자우편주소
나. 보험계약 체결시
  • - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소)
  • - 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보(주행거리정보 포함), 보험종목, 담보종목, 보험계약일자,
  • 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인 · 할증과 특약가입사항, 특약이행여부, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용
  • 및 사유, (퇴직연금)입사일자, 가입일자, 근속연수, 기준급여, 퇴직금추계액)
  • - 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
다. 자동차 손해보상금 지급시
  • - 개인식별정보 (피해자 및 손해보상금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호,
  • 휴대전화번호)
  • - 보상금지급 및 관리 정보 (지급 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입종목ㆍ
  • 담보ㆍ보험계약일자ㆍ보험가입금액ㆍ‘무보험자동차에 의한 상해담보’상 지급된 보험금 정보, 제출된 진단서와
  • 관련한 정보,제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보(사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 보상금 청구일자,
  • 지급일자, 지급액, 지급사유)
라. 자동차보험 가불금 지급시
  • - 개인식별정보 (피해자 및 가불금 청구자ㆍ수령자의 성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호)
  • - 가불금지급 및 관리 정보 (지급 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인번호, 피해차량 정보, 피해차량 보험가입종목ㆍ
  • 담보ㆍ보험계약일자ㆍ보험가입금액, 제출된 진단서와 관련한 정보, 제출된 경찰 조사결과와 관련한 정보
  • (사고일자, 사고내용, 경찰서 접수번호 등) 가불금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
마. 직원 채용 및 인사관리
1) 직원 채용
  • - 개인식별정보 : 사진, 성명, 주민등록번호, 생년월일, 자택주소, 자택전화번호, 전자우편주소 등
  • - 민감정보 : 채용 건강검진 결과 등 [채용 건강검진 대상자에 한함]
  • - 병역사항 : 군별, 병과, 계급, 전역부대명, 복무기간, 면제사유 등
  • - 보훈사항 : 보훈대상여부, 보훈사유 등
  • - 학력사항 : 학교명, 졸업구분, 전공, 학점, 입학일, 졸업일, 야간·편입여부,
  • 학교소재지, 휴학여부, 휴학기간, 휴학사유 등
  • - 가족사항 : 가족관계, 성명, 연령, 최종학력, 직장명(학교명), 직위(학년) 등
  • - 자격·면허사항 : 자격·면허명, 등급, 취득일, 발행처 등
  • - 어학사항 : 어학시험명, 등급, 점수, 취득일 등
  • - 경력사항 : 사회활동(해외연수·여행, 동아리활동, 봉사활동, 근무경력) 기간, 주요내용 등
  • - 기타사항 : 출신지, 결혼여부, 특기, 취미, PC사용능력, IP주소 등
2) 인사관리
  • - 개인식별정보 : 증명사진, 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 원적지, 출신지(또는 국적),
  • 본적지, 자택주소, 주민등록주소, 자택전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 생년월일 등
  • - 민감정보 : 성별, 신체·건강 등 개인 병력 관련 사항, 건강검진 결과, 장애 관련 사항(장애여부, 장애유형, 장애등급,
  • 장애등록일), 종교, 노조가입일 및 탈퇴일 등
  • - 병역사항 : 군별, 병과, 전역부대명, 군번, 계급, 입대일, 전역일, 역종, 전역사유, 미필사유 등
  • - 보훈사항 : 보훈대상여부, 보훈내역, 보훈번호, 보훈관청, 보훈등록일, 수권자, 수권자 관계 등
  • - 학력사항 : 학교명, 졸업구분, 전공, 학점, 입학일, 졸업일, 분교·야간·편입여부, 소재지 등
  • - 가족사항 : 가족관계, 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 학력, 회사명(학교명), 직위(학년), 결혼·동거·부양여부,
  • 자택주소, 휴대전화번호, 건강보험, 출생일, 사망일, 결혼일, 이혼일 등
  • - 자격·면허사항 : 자격·면허명, 취득일, 면허번호, 등급, 발행처 등
  • - 어학사항 : 어학시험명, 시험일, 평가기관, 점수·등급 등
  • - 포상사항 : 포상명, 포상사유, 포상일, 포상권자, 포상번호, 주관처 등
  • - 징계사항 : 징계명, 징계사유, 처분일, 주관처 등
  • - 경력사항 : 회사명, 부서, 직위, 직책, 직무, 입사일, 퇴사일, 소득사항 등
  • - 급여사항 : 은행명, 계좌번호, 퇴직금 중간정산일, 퇴직급여추계액 등
  • - 기타사항 : 구내식당 사용횟수, 차량소유 관련사항, 당사 보험가입여부 및 대출 현황, 주거형태, 취미, 특기 등
바. 보험설계사 및 대출모집인 위촉 및 관리
  • - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등)
  • - 신용거래정보 (개인대출현황 및 보증채무현황, 연체 등 정보 등)
  • - 신용능력정보 (재산/채무/소득의 총액, 납세실적 등)
  • - 공공정보
  • - 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
  • - 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보
  • - 시험결과점수 및 합격여부
  • - 등록 및 말소 정보
  • - 영업팀장, 우수법인 건강검진을 위한 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 전화번호)
사. 대출계약 사전심사 및 체결시
  • - 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편주소, 전화번호 등 연락처)
  • - 금융거래정보(상품종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보)
  • - 신용평가를 위한 정보(재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등 신용능력정보, 연체, 대위변제, 대지급, 부도,
  • 관련인 발생사실 등 신용도판단정보)
아. 보험계약 및 대출계약 체결 및 이행(홈페이지)
  • - 개인식별정보 : 이름, 주소(자택/직장), 연락처(전화번호/e-Mail 등), 직업
  • - 고유식별정보 : 주민등록번호, 외국인의 경우 외국인등록번호
  • - 보험 거래 관련 정보 : 보험가입정보, 가입목적, 보험료 납입 및 보험금 지급내역, 계좌정보, 상담내역기록,
  • 사이버창구 이용 관련 기록(서비스 이용내역/접속로그 등)
  • - 대출거래 관련 정보 : 대출금 지급 및 상환 거래 내역, 계좌정보, 상담내역, 사이버창구 이용 관련 기록
  • (서비스 이용내역/접속 로그 등) 등
자. 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공(홈페이지)
  • - 개인식별정보 : 이름, 연락처(전화번호/e-Mail 등)
  • - 고유식별정보 : 주민등록번호
차. 보안정책 수립 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공(홈페이지)
  • - 고객ID, 접속일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address 등
  • - 운영체제 종류, 브라우저 버전, 모니터 해상도 등
카. 장기보험 보험금 심사 및 지급관련
  • - 개인식별정보(계약자,피보험자, 보험금청구자,수익자의 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호,
  • 휴대폰번호)
  • - 보험금지급 및 관리정보(심사부서, 담당자 정보, 사고내용, 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)
  • - 보험가입종목, 담보, 계약일자, 가입금액, 보험금 정보, 보험금 청구와 관련하여 제출된 정보, 제출된 병원
  • 치료와 관련된 정보(청구서, 영수증, 진료기록부 등) 의료심사 및 자문정보 (심사 및 자문 진행시만 해당)
타. 투자신탁상품 계좌개설전 사전조회 및 계좌개설시
  • - 개인식별정보 (주민등록번호) -개설전
  • - 투자성향정보(투자가능기간, 투자경험, 투자목표 등) -개설전
  • - 투자성향정보(투자가능기간, 투자경험, 투자목표 등) -개설전(심사부서, 담당자 정보, 사고내용, 청구일자, 지급일자,
  • 지급액, 지급사유)
  • - 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 자택 및 직장 주소, 연락처, 휴대폰번호, 전자우편주소, 생년월일 등) - 개설시
  • - 장애인 사항 - 개설시
파. 펀드 투자상담사 등록 및 관리
  • - 개인식별정보(주민등록번호, 성명, 주소, 휴대폰번호, 연락처, 전자우편주소 등)
  • - 학력사항(최종학력)
  • - 자격사항(자격취득 방법, 합격일 등)
  • - 경력사항(근무처, 직위 등)
하. 마케팅 및 광고 활용 및 안내장·경품 배송시
  • - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 전자우편 주소) -미케팅 및 광고 활용시
  • - 개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 전호번호) - 안내장 및 경품 배송시
(2) 수집방법
가. 홈페이지, 서면양식(전자서면 포함), 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, SMS/LMS 등
나. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
다. 고객센터의 문의사항을 통한 수집
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 보험계약 체결 전 사전조회, 보험계약 체결시 등 수집항목 각항들을 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
(1) 수집항목
가. 파기절차
  • 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기기한
  • 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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  • 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
  • 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr)
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