개인신용정보 제공ㆍ이용에 대한 고객권리 안내
금융회사의 고객은「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 아래와 같은 권리가 있습니다.
본인정보의 제3자 제공사실 통보 요구 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제35조)
고객은 금융회사가 본인 정보를 전국은행연합회, 신용조회회사, 타 금융회사 등 제3자(이하 ’제3자’라 함)에게 제공한 경우
제공한 본인정보의 주요내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다.
제공한 본인정보의 주요내용 등을 알려주도록 금융회사에 요구할 수 있습니다.
금융거래 거절근거 신용정보 고지 요구 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제36조)
고객은 금융회사가 전국은행연합회, 신용조회회사 등으로부터 제공받은 연체정보 등에 근거하여 금융거래를 거절ㆍ중지하는 경우에는 그 거절ㆍ중지의 근거가 된 신용정보, 동 정보를 제공한 기관의 명칭ㆍ주소ㆍ연락처 등을 고지해 줄 것을
금융회사에 요구할 수 있습니다.
금융회사에 요구할 수 있습니다.
본인정보의 제3자 제공 및 마케팅 목적의 전화 등의 중단 요구 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제37조)
고객은 가입신청시 동의를 한 경우에도 본인정보를 제3자에게 제공하는 것 및 당해 금융회사가 마케팅 목적으로 본인에게
연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단시킬 수 있습니다.(다만, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 전국은행연합회 또는
신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.)
※ 신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.
연락하는 것을 전체 또는 사안별로 중단시킬 수 있습니다.(다만, 고객의 신용도 등을 평가하기 위해 전국은행연합회 또는
신용조회회사 등에 제공하는 것에 대해서는 중단시킬 수 없습니다.)
※ 신청자 제한 : 신규 거래고객은 계약체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다.
본인정보의 열람 및 정정 요구 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제38조)
고객은 전국은행연합회, 신용조회회사, 금융회사 등이 보유한 본인정보에 대해 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 이의 정정 및 삭제를 요구할 수 있으며, 그 처리결과에 이의가 있는 경우에는 금융위원회에 시정을 요청할 수 있습니다.
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※ 위의 권리행사와 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래의 담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.
| 당사 개인신용정보관리 ㆍ보호인 |
대한손해보험협회 정보보호담당자 |
금융감독원 정보보호담당자 |
| 02-3701-8016 서울 종로구 세종로 세종대로 163, 현대해상빌딩(세종로) (실무담당자 : 02-3701-8923) |
02-3702-8976 서울 종로구 종로5길 68, 6층 (수송동, 코리안리빌딩) |
02-3145-7111 서울 영등포구 여의대로 38 |
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